krikya88 সাপোর্ট আর যোগাযোগ সহযোগিতা

আপনার প্রশ্ন, অংশীদারিত্ব আর krikya88 সাপোর্টসব এক জায়গায় Dhaka আর Bangladesh ব্যবহারকারীরা দ্রুত জবাব পান, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কাজও সহজ হয়

নিবন্ধন করুন krikya88 সহায়তা ডেস্ক

অংশীদারির কথা বলছেন?

এই পেজটা ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য আপনি যদি integration, content, বা affiliate দিক নিয়ে কথা বলতে চান, এখানে সোজা পথ আছে krikya88 Contact আর krikya88 Help দুটোই একই লাইনে সাজানো

ইন্টিগ্রেশন আলোচনা

প্রযুক্তিগত সংযোগ, ডাটা ফ্লো আর লিংক সেটআপ নিয়ে 3টি ধাপে কথা হয়

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব যায়

অ্যাফিলিয়েট সমন্বয়

ট্র্যাকিং, ক্যাম্পেইন আর রিপোর্টিং অংশ পরিষ্কারভাবে দেখা হয়

Dhaka-ভিত্তিক টিমের সাথে সময়মতো ফলো-আপ থাকে

কনটেন্ট সহযোগিতা

গাইড, FAQ, আর প্রকাশনা পরিকল্পনা নিয়ে ছোট ব্রিফে এগোনো যায়

শুরুতে 2টি নমুনা টপিকই যথেষ্ট

এই তিনটা পথই আলাদা, তবে একসাথে কাজ করে যদি আপনি krikya88 App নিয়ে লেখা বানাতে চান, সেটাও সহজে মেলানো যায়

krikya88 সাপোর্ট টিমে সরাসরি পৌঁছান

একটা নির্দিষ্ট ইমেল লাইন আছে, তাই বার্তা হারায় না সাধারণত 2 থেকে 6 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর আসে, আর জরুরি হলে দ্রুত অগ্রাধিকার দেয়

অফিসিয়াল ইমেল

[email protected]এ লিখুন বিষয় লাইনে অংশীদারি বা সাহায্য যোগ করলে মেসেজ দ্রুত ছাঁকা হয়

সপ্তাহের 7 দিন বার্তা গ্রহণ করা হয়

উত্তরের সময়

বেশিরভাগ প্রশ্নে একই দিনে উত্তর যায় রাতের মেসেজগুলো পরদিনের প্রথম স্লটে দেখেন

ফলো-আপ আলাদা থ্রেডে রাখলে কাজ দ্রুত হয়

সাহায্য কেন্দ্রের বিস্তারিত দেখে নিলে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সঙ্গে সঙ্গেই মেলে

সাধারণ যোগাযোগের দরকার হলে কী করবেন?

কিছু প্রশ্ন ছোট, কিছু প্রশ্ন একটু নির্দিষ্ট তাই সহজ দুইটা পথ রাখা হয়েছে, যেন আপনি ঝামেলা ছাড়াই এগোতে পারেন

সহায়তা অনুরোধ

লগইন সমস্যা, পৃষ্ঠা না খোলা, বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান

এক লাইনের বর্ণনাই অনেক সময় যথেষ্ট

অংশীদার তথ্য

প্রস্তাব, মিডিয়া নোট, বা সহযোগিতা ধারণা পাঠাতে পারেন পরিষ্কার শিরোনাম দিলে কাজ দ্রুত হয়

বাংলা বা সহজ ইংরেজি, দুটোই চলে

পেমেন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে বাংলাদেশি পেমেন্ট তথ্য দেখে নিন bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সাধারণ দিকগুলো সেখানে সাজানো আছে

আস্থা মাপার কয়েকটা সংখ্যা

4.6

গড় রেটিং

13,292

রিভিউ

447K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.2%

আপটাইম

2014 থেকে চালু থাকা এই সাপোর্ট চ্যানেলগুলো স্থিরভাবে কাজ করছে মোট 18টি দেশে একই কাঠামো ধরে রাখা হয়েছে

অংশীদারি নিয়ে 3টি সাধারণ প্রশ্ন

প্রশ্ন 1: কত দ্রুত জবাব পাব?

সাধারণত 2 থেকে 6 ঘণ্টা লাগে বড় প্রস্তাবে 1 কর্মদিবসও লাগতে পারে

প্রশ্ন 2: কোন তথ্য আগে পাঠাব?

আপনার লক্ষ্য, যোগাযোগের নাম, আর সংক্ষিপ্ত পরিচয় দিন 3 লাইনের বার্তাই যথেষ্ট

প্রশ্ন 3: লোকাল সাপোর্ট কি আছে?

হ্যাঁ, Dhaka আর Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষা আর প্রসঙ্গ দুটোই মানিয়ে নেওয়া হয়

শেষে যদি দ্রুত শুরু করতে চান, তাহলে নিবন্ধন করুন আর লগইন দরকার হলে লগইন করুন

হেল্প সেন্টারে কী কী পাবেন?

এই অংশে সাধারণ সমস্যার উত্তর, মৌলিক নীতি, আর কাজের সংক্ষিপ্ত নির্দেশনা আছে বারবার একই প্রশ্ন পাঠাতে হয় না

krikya88 Help অংশটা এমনভাবে সাজানো যে 2 মিনিটেই মূল তথ্য খুঁজে নেন প্রয়োজনে পরের ধাপে krikya88 Contact ব্যবহার করুন

নিবন্ধন করুন

লগইন দরকার হলে

যদি আপনি পুরোনো ব্যবহারকারী হন, আগে লগইন করে নিন তারপর সাপোর্ট থ্রেড খুললে আগের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেলে

অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা পাঠানোর আগে একবার আপনার নাম, ইমেল, আর সময় মিলিয়ে নিন এতে কাজ 1 ধাপ কমে যায়

লগ ইন নিবন্ধন